There are a number of ways in which you can contact RIEDEL:
- Submit a contact form via our Contact page.
- Send us an email at webshop@riedel.com.
- Call us on 0043 5372 64896
Business hours Mon. - Fri. 9AM - 2PM CET
Please contact our customer service through the contact form or by email: webshop@riedel.com, including the order number, order date, the best way to contact you and a photo of the broken item. Our customer service team will contact you directly after a detailed check.
webshop@riedel.com로 이메일을 보내시거나 연락처 페이지를 통해 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다. 고객님께서 가장 좋아하는 제품을 빨리 식별하기 위해서는 다양한 정보가 필요합니다. 아래 질문들에 답변해 주시기 바랍니다.
+제품을 언제 구입했습니까?
+시리즈나 글라스의 이름을 알고 계십니까?
+글라스 바닥판에 하나 이상의 브랜드 표시가 있습니까?
+RIEDEL 로고가 굵은 글씨체로 인가요? 아니면 필기체 인가요?
+품명을 확인하기 위해서는 높이, 마우스 림의 직경, 베이스 지름 등의 정보가 필요합니다.
+해당 제품의 사진도 함께 보내주시기 바랍니다.
전세계 RIEDEL 매장과 수입유통사는 distribution partners page 확인할 수 있습니다.