Esistono diversi modi per contattare RIEDEL:
- compilando il modulo di contatto nella pagina Contatti.
- inviandoci un’e-mail all’indirizzo webshop@riedel.com.
- chiamandoci al numero 0043 5372 64896
Orario d’ufficio: Mon. - Fri. 9AM - 2PM CET
Contatta il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto o per e-mail all’indirizzo webshop@riedel.com indicando il numero d’ordine, la data dell’ordine, il modo in cui preferisci che ti contattiamo e una foto dell’articolo rotto. Il nostro servizio clienti ti contatterà personalmente dopo aver effettuato una verifica approfondita.
Saremo lieti di aiutarti a identificare il tuo bicchiere. Invia un’e-mail all’indirizzo la pagina di contatto. Per identificare rapidamente il tuo prodotto preferito, abbiamo bisogno di alcune informazioni. Nella tua richiesta, rispondi al maggior numero possibile di domande tra quelle elencate qui di seguito.
- Quando è stato acquistato il prodotto?
- Conosci il nome della serie o del bicchiere?
- Il bicchiere ha uno o più riferimenti del marchio sulla base?
- La scritta RIEDEL è in stampatello o scritta a mano?
- Per identificare il bicchiere abbiamo bisogno delle seguenti dimensioni: altezza, diametro del bordo dell’apertura, diametro della base.
- Ti preghiamo inoltre di inviarci una foto del prodotto.
Puoi trovare negozi e distributori RIEDEL selezionati in tutto il mondo nella nostra pagina dei partner di distribuzione.
